Minél nagyobb egy informatikai beruházás, annál nagyobb a jelenősége az eszközök, alkalmazások telepítése utáni támogatási szolgáltatásoknak.
Vállalatunk ügyfélszolgálati, rendszertechnikai és szervizmunkatársai a megrendelői igényekhez, a megrendelő helyszínén rendelkezésre álló technikai adottságokhoz alkalmazkodva többféle konstrukcióban megvalósítható támogatással állnak rendelkezésre.
Ügyfélszolgálatunk support szolgáltatásai:
helpdesk telefonos kapcsolattartás
online internetes kommunikációs szolgáltatás
Rendszertechnikai Osztályunk support szolgáltatásai:
távoli hálózatmenedzselés
rendszerek távfelügyelete
Hardverszolgáltatások Osztályunk szerviz szolgáltatásai:
termékszállításhoz kapcsolódó garanciális szerviz
átalánydíjas szervizszolgáltatás
alkalmi szervizszolgáltatás
Üzenetküldés, ajánlatkérés
