Hívásvégződtetés szolgáltatások igénybevételének feltételei

1. Az összekapcsolás általános feltételei

Zalaszám Informatika Kft. (ZALASZÁM) mint jelentős piaci erővel rendelkező kötelezett szolgáltató az alábbi feltételekkel biztosítja összekapcsolási-hívásvégződtetési szolgáltatását.

2. Az ajánlattételre, a hálózati szerződés megkötésére, módosítására és megszüntetésére vonatkozó szabályok

a) Ajánlattétel

Összekapcsolódási szerződés benyújtására vonatkozó ajánlatot a zippont@zalaszam.hu email címen lehet benyújtani a ZALASZÁM felé.
Az ajánlatnak tartalmaznia kell a partner adatait (név, cím, adószám, képviselő, kapcsolattartó adatai), igénybe venni kívánt szolgáltatások, összekapcsolódás módja, helye, időtartama.
Amennyiben az összekapcsolódásra műszaki okokból nincs lehetőség, erről ZALASZÁM 15 napon belül értesíti a partnert az esetlegesen javasolt műszaki feltételekkel együtt.

b) Szerződéskötés

Amennyiben az összekapcsolódás műszakilag megvalósítható, erről ZALASZÁM az ajánlatadást követő 15 napon belül tájékoztatást nyújt, majd felek a szerződést a tájékoztatást követő 15 napon belül megkötik. Amennyiben az összekapcsolódási szerződésben felek máshogy nem rendelkeznek, Zalaszám az összekapcsolódást a szerződést követő lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül megkezdi.

c) Szerződésmódosítás

Felek a szerződést a szerződésben szereplő kapcsolattartási módokon jelezhetik. A szerződésmódosítási igényeket felek kötelesek az ajánlattételtől számított 10 napon belül feldolgozni és arról tájékoztatást adni.

d) Szerződés megszüntetése

Az összekapcsolódási szerződés megszűnik az alábbi esetekben:

• partner rendes felmondásával, 60 napos felmondási idővel,
• amennyiben ZALASZÁM szolgáltatás nyújtási kötelezettsége megszűnik és 60 napos határidővel a szerződést felmondja,
• rendkívüli felmondással, amennyiben partner nem tesz eleget fizetési kötelezettségeinek, vagy a hálózat bármely egységét veszélyezteti,
• amennyiben az egyik fél jogutód nélkül megszűnik, felszámolás, kényszertörlés, végelszámolási eljárás alá kerül

 3. Az összekapcsolódás földrajzilag meghatározott pontja és műszaki megoldásai

Összekapcsolódás fizikai kapcsolaton

Összekapcsolódás földrajzi helyszínei:

• BIX 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
• ZALASZÁM 8900 Zalaegerszeg, Mártírok útja 53.

Interfész típusa: 1000Base-T Gigabit Ethernet, IEEE 802.3ab vagy 1000Base-LX Gigabit Ethernet

Összekapcsolódás publikus interneten

Logikai kapcsolat IP cím alapján
A forgalom kicserélés kizárólag magyarországi forgalomban engedélyezett, a nemzetközi forgalom terhelése nélkül.

4. A megajánlott szolgáltatások

Hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatás

5. Díjak

Hívásvégződtetés díja

2024. január 1. - 2024. december 31.	0,2687 Ft/perc + Áfa
2023. január 1. – 2023. december 31.	0,2880 Ft/perc + Áfa

                                                       

Összekapcsolódás díja

Egyszeri díj	250 000 Ft + Áfa
Havidíj	1 000 Ft + Áfa

                                                                                         

6. Szolgáltatásminőség

Szolgáltatás létesítés időtartama: 30 nap
Hibaelhárítási idő: 24 óra
Éves rendelkezésre állás: 98,00%

7. Kiegészítő, támogató és emelt szintű szolgáltatások

• Hordozott szám beállítás
• Átirányított hívás paramétereinek átadása

8. Felek közötti együttműködés szabályai

Felek vállalják, hogy a szerződés teljesítése során kölcsönösen együttműködnek, különösen a zavarelhárítás, hibaelhárítás, karbantartás, áthelyezés, adatvédelem, számhordozás területén.
Tervezett karbantartási munkákról a beavatkozást megelőzően 2 munkanappal értesítik egymást.
Az összekapcsolás tekintetében felek a saját összekapcsolódási pontjukig felelősek az üzemeltetésért és karbantartásért.