| Ügyfélkapu

Szerviz

Minél nagyobb egy informatikai beruházás, annál nagyobb a jelenősége az eszközök, alkalmazások telepítése utáni támogatási szolgáltatásoknak.

Vállalatunk ügyfélszolgálati, rendszertechnikai és szervizmunkatársai a megrendelői igényekhez, a megrendelő helyszínén rendelkezésre álló technikai adottságokhoz alkalmazkodva többféle konstrukcióban megvalósítható támogatással állnak rendelkezésre.

Ügyfélszolgálatunk support szolgáltatásai:

  • helpdesk telefonos kapcsolattartás
  • online internetes kommunikációs szolgáltatás

 

Rendszertechnikai Osztályunk support szolgáltatásai:

  • távoli hálózatmenedzselés
  • rendszerek távfelügyelete

Hardverszolgáltatások Osztályunk szerviz szolgáltatásai:

  • termékszállításhoz kapcsolódó garanciális szerviz
  • átalánydíjas szervizszolgáltatás
  • alkalmi szervizszolgáltatás

Üzenetküldés, ajánlatkérés